Những người, tổ chức được tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để phục vụ mục đích đã được thông báo và theo đúng quy định pháp luật. Các đối tượng có thể được tiếp cận bao gồm:
-
Nhân sự quản trị hệ thống: Các bộ phận nội bộ được phân quyền quản lý dữ liệu có trách nhiệm đảm bảo bảo mật, chỉ sử dụng thông tin để hỗ trợ khách hàng và xử lý nghiệp vụ.
-
Đơn vị giao hàng, vận chuyển: Được cung cấp thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại để thực hiện giao hàng theo đơn đặt hàng của khách.
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Bao gồm nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu (hosting), nền tảng thương mại điện tử, dịch vụ bảo trì hệ thống và bảo mật website.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định tại Điều 17 Luật An ninh mạng 2018 và các văn bản pháp luật liên quan.
-
Bên thứ ba khác (nếu có): Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ tích hợp dịch vụ bên ngoài), việc chia sẻ thông tin sẽ được thực hiện chỉ khi khách hàng đã được thông báo rõ ràng và đồng ý trước.