Chính sách thanh toán

CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO TỒN & PHÁT TRIỂN HOÀNG TRIỀU

Chính sách thanh toán của CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO TỒN & PHÁT TRIỂN HOÀNG TRIỀU được xây dựng nhằm đảm bảo sự tiện lợi, minh bạch và an toàn tối đa trong quá trình giao dịch giữa công ty và khách hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật hiện hành và luôn đặt quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm.

1. Hình thức thanh toán

Hiện tại, khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

1.1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Áp dụng cho các đơn hàng giao trực tiếp hoặc qua dịch vụ chuyển phát nhanh.
– Khi nhận hàng, khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng sản phẩm.
– Nếu sản phẩm đảm bảo đúng mô tả và chất lượng, khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng đúng như hóa đơn, không phát sinh thêm chi phí nào khác.

1.2. Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng

Dành cho khách hàng đến mua sắm trực tiếp tại cửa hàng hoặc showroom của công ty.
– Khách hàng được xem hàng, lựa chọn sản phẩm và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại quầy.

1.3. Chuyển khoản qua ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
– Vui lòng liên hệ qua Fanpage chính thức, Zalo hoặc các kênh hỗ trợ của công ty để được cung cấp thông tin tài khoản và xác minh đơn hàng.
– Sau khi xác nhận thanh toán, công ty sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và giao hàng theo chính sách giao nhận hiện hành.

2. Bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi cam kết bảo mật toàn bộ thông tin thanh toán của khách hàng, bao gồm dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản. Công ty áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch điện tử.

3. Tuân thủ quy trình thanh toán hợp pháp

Mọi giao dịch đều được thực hiện đúng quy trình, minh bạch và hợp pháp. CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO TỒN & PHÁT TRIỂN HOÀNG TRIỀU không chấp nhận các hành vi thanh toán trái quy định, gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với những rủi ro phát sinh từ hành vi thanh toán không hợp lệ do khách hàng tự thực hiện.

4. Xuất hóa đơn và biên lai đầy đủ

Sau mỗi giao dịch, khách hàng sẽ được cung cấp hóa đơn bán hàng hoặc biên lai thanh toán hợp lệ. Điều này giúp khách hàng thuận tiện trong việc lưu trữ, kiểm kê, kê khai thuế hoặc giải quyết các nhu cầu tài chính có liên quan.

5. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến thanh toán.
– Đội ngũ chăm sóc khách hàng của công ty hoạt động liên tục để giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ kịp thời các yêu cầu liên quan đến giao dịch.

6. Chính sách giảm giá và ưu đãi

Công ty thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết, đối tác chiến lược hoặc các dịp lễ tết.
– Mọi ưu đãi đều được công bố công khai, rõ ràng về điều kiện áp dụng và thời gian hiệu lực, đảm bảo tính minh bạch và công bằng.

7. Chính sách hoàn tiền linh hoạt

Trong trường hợp sản phẩm không đúng mô tả, bị lỗi kỹ thuật, hoặc không đáp ứng được kỳ vọng hợp lý của khách hàng, công ty áp dụng chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền tùy theo từng trường hợp cụ thể.
– Việc hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm cần tuân thủ đúng điều kiện về thời gian, tình trạng sản phẩm và quy trình xử lý của công ty.

8. Cam kết trải nghiệm thanh toán an toàn – tiện lợi – đáng tin cậy

Chính sách thanh toán của CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO TỒN & PHÁT TRIỂN HOÀNG TRIỀU không chỉ là một quy trình giao dịch, mà còn là một phần trong cam kết đồng hành và phục vụ khách hàng bằng sự tận tâm, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.